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文化宣傳

我院5月份行風建設巡視督查情況

 

                              (稿件來源:黨辦)

  5月11-12日,按照委行風辦25項測評指標和我院行風巡查制度,由黨辦牽頭,會同監察科、人事科、門診辦公室等組成的行風巡查小組,對全院進行了常規性巡查,同時,分三次專項巡查了工作期間玩手機現象。現將巡查情況通報如下:

  5月11日上午,巡查小組分別巡查了掛號窗口、醫技科室,以及骨科、血液科、腎病科和外科療區。5月11日下午和12日上午,對收款窗口、導診臺、掛號窗口、電診、檢驗科窗口等再次進行巡查。

  通過巡查來看,并未發現工作期間玩手機現象。各科室也普遍加大了對行風工作的重視程度,嚴格遵守各項規章制度,認真執行醫療規范,對照25項行風測評指標不斷改進服務質量。

  巡查過程中,通過向患者了解,各科室醫生定期查房巡視制度堅持較好,醫療規范落實較好,患者滿意度較高。患者普遍對我院“態度不好找院長,藥品不好找書記”的承諾給予很高評價,說每當看到這句承諾心里就有了“依靠”。在骨科療區,據一位坐骨神經痛患者反映,每天早上六點醫生就為其理療,不僅療效好,而且醫生態度也非常好。在腎病科,患者對醫生高度認可,表示醫囑周到、耐心解釋、百問不煩。

  此外,機關工作人員、值班醫生、護士全部在崗,病歷能夠按時完成,醫護人員著裝整潔,能正確使用文明用語,窗口工作緊張有序。交接班記錄完整清晰,患者外出辦事或請假等信息均有記錄。

  在巡查中發現仍然存在一定的問題。一是外科療區走廊晾曬衣服現象仍然存在。二是新進人員對我院相關規章制度學習了解不夠透徹。

  下一步,行風辦將持續加大巡查力度,一是常規性巡查與專項巡查相結合。在每月常規性巡查的基礎上,再進行專項巡查,不限次數;二是要不斷總結分析。在每次巡查后要認真總結存在的問題,分析原因,找到癥結;三是帶著問題查。根據上一次巡查分析存在的重點問題,有針對性的查。

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